Manuales

Manuales

Manual de Calidad del Municipio de Armenia

Este manual establece la Plataforma Estratégica con la Política y Objetivos de Calidad que aportan al logro de la misión y visión de la entidad, así como el Mapa de Procesos, el alcance del sistema en términos de la norma con sus justificaciones e interacción de procesos, los procedimientos que nos enmarca la forma de cumplir los requisitos exigidos por el ciudadano y la aplicación de la NTCGP 1000 y la Norma ISO 9001.

Instrumento de gestión que facilita la realización de labores en la Administración Municipal, que nos sirve para organizarnos y cumplir lo establecido en manuales de funciones y de procesos con el compromiso de la Dirección y del personal para la ejecución y cumplimiento de metas, objetivos e indicadores establecidos en el Plan de Desarrollo Municipal acorde a leyes y normativa vigente.

Manual Vigente

Para mayor información favor dirigirse Sistema Integrado de Calidad MECI